🇫🇷 Le délai de livraison en France métropolitaine à partir de l’expédition de la commande est de 24 à 48h pour tous les parfums et toutes les quantités.
Le délai d’expédition et de fabrication est d’environ 10 jours ouvrés selon le nombre de biscuits.
Vous recevrez dans votre boîte mail une confirmation de la prise en charge de votre commande.
Pour les autres pays, n’hésitez pas à m’envoyer un message à contact@rachelbiscuits.com
Les colis sont expédiés par Colissimo (à domicile ou en point relais)
Nos colis sont soigneusement préparés avec des emballages conçus pour protéger nos biscuits, et ils arrivent tous intacts jusque chez vous.
Faits à la main avec des ingrédients français et naturels, choisir Rachel Biscuits c’est choisir la qualité du sur-mesure, le savoir faire d’une pâtissière et les connaissances visuelles d’une web designer.
Livrés en 24/48h dans toute la France, à un prix juste pour le consommateur, choisir mes biscuits c’est s’assurer de la qualité de produits français, emballés dans des matériaux Français de qualité et livrés dans vos délais.
Nos biscuits n’ont pas le label BIO, mais sont fabriqués avec des ingrédients locaux et naturels. Aucun additif, aucun conservateur et aucun colorant. De vrais biscuits artisanaux purs beurres, faits avec passion et avec amour !
Nous vous conseillons de garder les biscuits 2 mois maximum, à l’abris de la chaleur et de l’humidité.
Chacun de biscuit est emballé dans un sachet alimentaire individuel afin de conserver le produit.
Vous pouvez commander vos biscuits sans coffrets, ils seront emballés soigneisement pour protéger vos biscuits, ou choisir un coffret parmi 2 formats :
Je fabrique tout depuis mon petit atelier de pâtisserie, dans le sud de la France. Faits avec amour et à la main, c’est mon savoir faire et mon procédé artisanal qui fait que ces biscuits sont non seulement un support esthétiquement beau pour vos messages mais aussi délicieux, avec 12 parfums différents sucrés et salés !
Nos boîtes sont fabriquées en Europe à partir de bois certifié (gestion responsable des forêts) et sont recyclables mais aussi biodégradables et compostables.
De plus, placées dans un composteur industriel, elles se transforment en compost, un fertilisant naturel utilisé dans l’agriculture.
Nos sachets sont en OPP (Polypropylène), garantissant la fraicheur et la sécurité alimentaire des biscuits.
Oui ! De formation web designer, mon expérience me permet d’apposer votre identité visuelle sur un biscuit. Envoyez-moi votre logo, votre motif ou votre visuel sur contact@rachelbiscuits.com et nous verrons ce qu’il est possible de faire.
Je vous ferais une proposition avec un visuel pour que vous puissiez vous rendre compte de l’impression sur un biscuit avant de vous créer un tampon sur-mesure !
Pour les formats classiques : 12 caractères maximum par ligne et 3 lignes maximum
Pour les minis : 8 caractères par ligne et 2 lignes maximum
Caractères autorisés :
ABCDEFGHIJKLMNOPQSRTUVWXYZ#%1234567890.’?!+-=@€$&
Pour toute demande d’accent ou d’autres caractères, écrivez-moi sur contact@rachelbiscuits.com, nous vous ferons un tampon sur-mesure !
Non. Ce n’est pas possible, les biscuits sont tamponnés sur un côté avant d’être cuits.
Composition : Beurre, farine de blé, oeufs sel, sucre (selon recette : cacao, vanille en grains, arôme naturel de vanille, citron, fraise, framboise, figue, chèvre, parmesan, tapenade verte, noire)
Allergènes : Présence de fruits à coque dans le lieu de fabrication. Produits laitiers, arachides, blé, oeufs.
Bien sur, le minimum est d’avoir 12 biscuits identiques, même parfum, même message.
Les biscuits sont vendus par :
Les biscuits sans boîtes sont vendus par :
Pour plus de quantité, contactez-moi sur contact@rachelbiscuits.com
Nous acceptons les paiements par carte bancaire. Les commandes prises en direct et les commandes professionnelles peuvent également être réglées par chèque ou virement bancaire.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez par mail le lien de suivi du colis et serez notifié de l’avancement de votre livraison
Le site internet vous pose problème, vous n’êtes pas sur de votre message, vous hésitez entre les tailles ou alors vous ne savez quel parfum choisir ?
Pas de panique, envoyez-moi un message sur contact@rachelbiscuits.com, et je vous contacterais très rapidemment pour vous aider et vous accompagner lors de votre commande. Je serais ravie de vous conseiller au mieux pour satisfaire vos envies !
Si vous rencontrez un problème lors de la reception de votre commande, prenez des photos et écrivez-moi sur contact@rachelbiscuits.com
Je suis navrée que votre commande ai eu un souci, votre satisfaction étant ma priorité, je vous répondrais en essayant de trouver une solution le plus rapidemment possible !
Oui, les prix sont dégressifs dès 150 biscuits commandés !
Cliquez-ici pour me faire part de votre projet, je vous enverrais un devis personnalisé.
Les prix sont TTC.
TVA non applicable, article 293B du code général des impôts
Votre facture est disponible dans le mail de confirmation de commande. Cliquez sur “Télécharger ma facture PDF” !
Si vous ne trouvez pas/plus cet e-mail, contactez-moi afin que je vous renvoie cet email
100% artisanaux, nos biscuits sont préparés dans le sud
de la France.
Préparés avec des ingrédients naturels, nos biscuits sont sans additif ni conservateur.
Emballé individuellement avec soin, chacun de nos biscuits se conserve jusqu’à deux mois.
Le délai de préparation est de 10 jours ouvrés maximum. Livraison en 24/48h (jours ouvrés)
Livraison en 10j ouvrés offerte à partir de 100€ d'achat 🚚 Ignorer